After-sales service
返品・商品不良について
荷物の破損、誤配送、外観上の異常がある場合は、すぐに写真を撮り、購入した販売サイトからご連絡ください。
3つの手順
写真を撮る
外箱、送り状、商品全体、問題箇所を記録します。
現状を保つ
商品と包装を保管し、必要な資料を捨てないでください。
購入サイトから連絡
注文履歴を開き、取引記録が残る方法で販売者へ連絡します。
お茶は食品のため、返品可否と手順は商品の状態、各サイトの規約、台湾の法令により異なります。異常が疑われる商品は開封・飲用しないでください。